« Tunnel de vente » sonne marketing-jargon. En réalité, c”est juste le chemin entre « un inconnu voit ta pub » et « il signe ». Voici les étapes.
Étape 1 : Attirer
Pub, SEO, contenu : tu te rends visible auprès des bonnes personnes. Objectif : un clic, pas une vente. Beaucoup d”entrepreneurs veulent vendre trop vite ici et perdent tout le monde.
Étape 2 : Convertir le clic en lead
Une landing page claire, une offre forte, un formulaire court. Le visiteur donne ses coordonnées en échange d”une valeur (estimation gratuite, consultation). Sans cette étape, tu paies pour du trafic qui repart.
Étape 3 : Suivre vite
Lead reçu → contact en moins de 5 minutes (automatisé si tu es sur le terrain). C”est ici que 50% des entrepreneurs perdent leurs soumissions.
Étape 4 : Fermer
Soumission claire, suivi structuré, relances. Un « non » est souvent un « pas maintenant ». Sans relances, tu laisses partir des clients prêts à signer plus tard.
Étape 5 : Fidéliser et référer
Le client satisfait = avis Google + référence + rachat. Le tunnel ne s”arrête pas à la vente.
Le point clé
Une faille à n”importe quelle étape fait fuir l”argent investi aux étapes précédentes. Le système doit être complet, pas en morceaux.
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